Centro de Ayuda & Respuestas
Todo lo que necesitas saber antes de comenzar.
Resolvemos las dudas más frecuentes sobre integración, contratación, capacidades y entrega privada de accesos.
¿Cuándo basta el DNS y cuándo se necesita API?
La reproducción básica puede funcionar por DNS o URL cuando el proveedor y su versión lo permiten. Gestionar clientes, renovaciones, líneas y paquetes requiere credenciales y operaciones de API compatibles.
¿Qué paneles de proveedor se pueden integrar?
La compatibilidad depende del panel, la versión, las credenciales y las capacidades verificadas. Solo se habilitan las operaciones que se hayan comprobado para la instalación concreta.
¿Cómo y cuándo recibo el acceso de mi Admin?
Tras verificar el correo responsable y confirmar el pago, el sistema crea la Marca y envía a ese correo una invitación privada para que el Admin defina su contraseña.
¿Puedo utilizar mi propio dominio e identidad?
La identidad y el dominio se configuran según el plan y la validación técnica. El alcance final se confirma antes del aprovisionamiento.
¿BossBli vende canales o contenidos?
No. BossBli ofrece la plataforma de gestión y la experiencia WebTV. Cada proveedor es responsable de sus fuentes, permisos y catálogo.
¿BossBli puede ver o modificar los usuarios finales de mi Marca?
No como parte de la operación ordinaria. Los usuarios finales y sus datos permanecen bajo el control de la Marca. Una integración autorizada procesa solo lo necesario para la función solicitada.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Después de verificar el correo por OTP, se muestran únicamente las pasarelas que SuperAdmin tenga habilitadas para la web pública. El pago se completa en la pasarela.
¿Cuándo se crea mi Marca?
Solo después de que el backend confirme el pago. Entonces se crea la Marca y su Admin, y el correo verificado recibe el enlace privado para definir la contraseña.